餐飲行業(yè)大變革，那么餐飲人應(yīng)該如何生存與提升？
隨著新技術(shù)、新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，餐飲業(yè)正在發(fā)生深刻變化。2019年，餐飲行業(yè)無疑會面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，那么餐飲人應(yīng)該如何生存與提升？
01.
「 多元化 」
餐飲行業(yè)將會越來越繁榮
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中國烹飪協(xié)會副會長馮恩援說：“目前有餐飲許可的單位達到了465萬家，從業(yè)人員超過了2000萬。2018年全國餐飲業(yè)的零售總額達到了42716億元，增長率是10.7%，增速超過社會商品零售總額的增長速度。”可見，未來的餐飲行業(yè)將迎來一系列更加繁榮的發(fā)展，這是時代的選擇。
· 從投資方角度來看 ·
隨著房地產(chǎn)市場趨于穩(wěn)定，越來越多手握鈔票的投資人開始尋找新的機會。門檻相對較低、現(xiàn)金流大、回本快的餐飲行業(yè)，就是最好的選擇。數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)綜合體對餐飲招商的比例，已經(jīng)由2013年的20％，提升到了48％。商場中幾乎一半都是餐廳，投資者的眼睛在看哪里，已經(jīng)一目了然。
· 從消費者角度來看 ·
我們也不難發(fā)現(xiàn)，人們的消費觀念正在改變，而且“壓力大”則成為城市人口生活的主旋律。相對于耗費大量金錢與時間的旅游、玩樂，“吃吃吃”，反而成為了排解壓力最好的選擇。
· 從就業(yè)者角度來看 ·
前段時間，魅族手機、碧桂園、京東、知乎等公司，相繼曝出裁員消息。隨著社會閑賦人員的增多，餐飲因其自身的經(jīng)營優(yōu)勢，很有可能會吸引一大批跨界創(chuàng)業(yè)人的涌入。
而當市場上的餐飲企業(yè)增多，競爭加劇的同時，也將催生出更多的創(chuàng)新機會。比如在前幾年正餐作為主流時，黃太吉、西少爺、遇見小面等品牌選擇了產(chǎn)品細分的方向，逆流而生；而后火鍋行業(yè)興起，大龍燚、蜀大俠等品牌就選擇以“給產(chǎn)品增加附加值”的方式，做品牌特色。
02.
「 馬拉松 」
餐飲行業(yè)目前的局勢，正如一場盛大馬拉松比賽。各式各樣的選手躍躍欲試，但大部分都在中途倒下，只有一直穩(wěn)定發(fā)揮的少部分還在堅持。全聚德、狗不理這樣的老字號雖然底子好，一開始跑在前面，但現(xiàn)在卻漸漸體力不支，正在被大部隊遠遠地甩開。
趙小姐不等位、泡面小食堂等網(wǎng)紅品牌，光鮮的外表給了他們助力，卻因為沒有過硬的實力，在爆發(fā)一瞬間后就快速凋零；也有一些品牌雖然起步較晚，但依靠著創(chuàng)新以及產(chǎn)品實力，迅速實現(xiàn)了逆襲與超越。這種場景未來必將持續(xù)，而且隨著加入這場馬拉松的品牌越來越多，原本賽道中的成員，只要稍有閃失便會被淘汰。
巨變的環(huán)境會帶來更多挑戰(zhàn)，但是同時也會帶來很多誘惑。如果僅僅是為了短期利潤，或者采用機會主義的價值判斷，會帶來不可逆轉(zhuǎn)的傷害。越是在動蕩的時候，越要堅守企業(yè)的基本假設(shè)符合長期發(fā)展利益，也唯有此，才可以擁有內(nèi)在的驅(qū)動力量，去完成沖刺式的馬拉松長跑。
03.
「 價值 」
隨著餐飲行業(yè)百花齊放，消費者有了更多的選擇，同時，超前消費也成為年輕人生活中的主流。這就導(dǎo)致了消費者由“價格敏感”轉(zhuǎn)變?yōu)榱?ldquo;價值敏感”。不少被稱為“黑馬”的餐飲品牌正是因其提供的獨到價值，而備受消費者矚目。
在消費者認可的傳統(tǒng)火鍋基礎(chǔ)上，提供優(yōu)美的環(huán)境、新鮮的食材，并配套推出各式各樣的甜點、貼心的剝蝦服務(wù)。這些要素幾乎完美契合了都市年輕女性的偏好，在消費者心中達成價值＞價格的觀念。而打造產(chǎn)品價值的核心，就在于針對消費者需求。
這是一個眾所周知的道理，但傳統(tǒng)餐飲人大多被拘泥于消費者顯性需求，而忽略了隱性需求。比如消費者說“只要好吃就行”，不少從業(yè)者就將其作為金科玉律，只注重味道。最后卻發(fā)現(xiàn)，味道再好，卻依然干不過味道一般的網(wǎng)紅店。海底撈、小米手機，做的都是價值生意，這在未來也將是餐飲行業(yè)的主流。畢竟，不論是那個時代的消費者，超預(yù)期的消費體驗都能贏得他們的好感。
04.
「 聚焦 」
那些在馬拉松中被快速淘汰的品牌，以及那些找不到自身真正價值的品牌，大多是犯了一個餐飲行業(yè)的原罪——不理解餐飲本身。比如很多人都有這樣的困惑：我開了一家堂食店，但外賣看起來很賺錢，我要不要外賣業(yè)務(wù)上花心思？
但事實上，對于堂食店而言，外賣并非核心，核心是品牌有沒有可能跟顧客之間建立起真正的聯(lián)系。外賣只是形式，你的價值在于堂食。
隨著餐飲從業(yè)者普遍素質(zhì)地提高，將會有更多的從業(yè)者理解到其中的商業(yè)邏輯，在“適合”與“力所能及”的前提之下，帶領(lǐng)餐飲聚焦于生活本身。
生存下來的，往往不一定是最強大的或是最智能的，而是最能適應(yīng)變化的！那么對于你餐廳品牌最重要的是什么?如何找到自身優(yōu)勢、獨特DNA，形成差異化競爭壁壘，再來提煉核心訴求，打造出餐廳品牌特色，讓品牌在市場上有持續(xù)的生命力，不斷給消費者“驚喜”—讓品牌發(fā)聲！
